Per i fisioterapistiBusiness

Le sedute in agenda, i pazienti nel telefono. In studio e a domicilio.

Macondo è un'app gratuita che i tuoi pazienti usano già. Ci apri la pagina dello studio: prenotano la valutazione o la seduta negli orari liberi, ti chiedono di andare a casa quando non possono muoversi, e ricevono il promemoria prima dell'appuntamento.

  • Valutazioni e sedute prenotabiliOgni prestazione con la sua durata e il suo prezzo, negli orari davvero liberi.
  • Anche a domicilioPer chi non può muoversi da casa: dici fin dove arrivi e confermi tu ogni richiesta.
  • La storia di ogni pazienteLa scheda con le sedute fatte e le tue note riservate, che il paziente non vede mai.
Più avanti suApple Store
Hai già un account? Accedi dal computer
L'agenda del giorno, piena di appuntamenti
La pagina pubblica dell'attività
La scelta dell'orario libero
Prima valutazione · 8:00 Seduta a domicilio · entro 15 km Anna Deiana · riabilitazione ginocchio
Telefono e computerAl lavoro dal telefono, l'agenda comoda dal computer.
Niente telefonateI clienti prenotano da soli, negli orari liberi.
A domicilioPer chi non può venire in studio.
I servizi

Le prestazioni dello studio, prenotabili.

Scrivi le tue prestazioni una volta, con durata e prezzo. I pazienti vedono solo gli orari davvero liberi di chi le fa.

Il listino

Durata e prezzo, servizio per servizio.

  • Prima valutazione · 60′ · 60 €
  • Seduta di fisioterapia · 45′ · 45 €
  • Terapia manuale · 45′ · 50 €
  • Riabilitazione post-operatoria · 60′ · 55 €
  • Tecarterapia · 30′ · 35 €
  • Seduta a domicilio · 60′ · 70 €
  • Le prestazioni online o a domicilio si segnano come tali, con il loro prezzo.
  • La seduta a domicilio chiede sempre la tua conferma.
La pagina pubblica, come la vede chi cerca
La tua pagina
Il listino con durata e prezzo
Il listino
A domicilio

Vai tu dai clienti, fin dove decidi tu.

Sulla pagina dici fino a quanti chilometri ti sposti e se sei in auto. Chi prenota un servizio a domicilio scrive il suo indirizzo, e la richiesta resta in attesa finché non la confermi tu: decidi tu se ci arrivi, e a che ora.

  • Se lavori solo fuori, chi ti cerca vede la città e fin dove arrivi, mai il tuo indirizzo.
  • L'indirizzo del cliente lo vedi solo tu, nella richiesta.
Una richiesta a domicilio con l'indirizzo del cliente, da confermare
Una richiesta a domicilio
Le prenotazioni

Il cliente sceglie l'orario. Tu confermi con un tocco.

Niente telefonate mentre lavori e niente messaggi da ricopiare in agenda: gli orari che vede il cliente sono quelli davvero liberi.

Per il cliente

Tre tocchi, e la richiesta è tua.

  1. Sceglie il servizio

    Dal tuo listino, con durata e prezzo.

  2. Sceglie quando

    Giorno e ora fra quelli liberi; se lavorate in più, anche con chi.

  3. Scrive due righe e invia

    Ti arriva una notifica, e la richiesta è nella tua giornata.

La scelta del giorno e dell'orario libero
La prenotazione
Per te

Confermi, rifiuti o proponi un altro prezzo.

Le richieste da decidere ti aspettano in cima alla giornata, sul telefono e sul computer (qui accanto, dal browser su macondoapp.eu/app). Confermata, la prenotazione entra nella tua agenda, e al cliente arriva il promemoria prima dell'appuntamento.

  • Per spostare un orario c'è la chat, a nome della tua attività: non devi dare il tuo numero.
  • Decidi tu fino a quando si può disdire.
  • Dopo l'appuntamento il cliente può lasciarti una recensione, e chi ti cerca la legge.
macondoapp.eu/app
Le richieste da confermare, con Conferma, Proponi un prezzo e Rifiuta
L'agenda

Una giornata piena, a colpo d'occhio.

Gli appuntamenti che arrivano dall'app e quelli che segni tu a mano stanno nella stessa agenda.

Giorno per giorno

La tua giornata, in studio e fuori.

Nell'agenda vedi le sedute in studio e quelle a domicilio, con l'indirizzo e la nota che il paziente ha scritto prenotando.

  • Un cliente che telefona lo segni tu in agenda, anche se non ha l'app.
  • Ferie e giorni di chiusura si segnano a parte, e in quei giorni nessuno prenota.
L'agenda del giorno con gli appuntamenti
L'agenda del giorno
Dal computer

Tutta la settimana.

Sul computer l'agenda si legge per giorno, settimana o mese, con ogni appuntamento al suo posto.

macondoapp.eu/app
L'agenda della settimana nella webapp
I clienti

Chi torna, lo conosci già.

Ogni cliente che prenota entra nel tuo elenco, con una scheda tutta sua: le prenotazioni fatte, la chat e le tue note riservate, la caviglia di Davide, il ginocchio operato di Anna.

La scheda

Tutto di un cliente, in una pagina.

  • Le note sono solo tue e di chi lavora con te: il cliente non le vede mai.
  • I contatti che hai già li importi da un foglio di calcolo, e a chi vuole mandi un invito su WhatsApp, per SMS o per email.
  • Le recensioni arrivano solo da chi è venuto davvero, e puoi rispondere a ognuna.
La scheda di un cliente, con prenotazioni e note
La scheda del cliente
Dal computer

L'elenco a sinistra, la scheda a destra.

Cerchi il cliente, vedi la sua storia, scrivi una nota o un messaggio senza cambiare schermata.

macondoapp.eu/app
L'elenco dei clienti e la scheda di un cliente nella webapp
Come si comincia

Apri la tua pagina in dieci minuti.

Ti serve l'app, per creare l'account. La pagina poi conviene prepararla dal computer, con la tastiera, il listino e le foto a portata di mano.

Il consiglio

L'account dal telefono, la pagina dal computer.

Scarica Macondo e registrati: è gratis e ci vuole un minuto. Poi, dal computer, vai su macondoapp.eu/app, entra con lo stesso account e apri Crea la tua pagina.

  • La pagina è dell'attività, non tua: ai clienti rispondi a nome della pagina, e puoi gestirla con i tuoi collaboratori.
  • Puoi anche farla tutta dal telefono e sistemarla dopo dal computer.
Crea la tua pagina dal computer
macondoapp.eu/app
La creazione della pagina dalla webapp

Cosa ti chiede, passo per passo

  1. Che lavoro fai

    Scegli «Offro un servizio»: lavori su appuntamento, con un listino e dei clienti.

  2. Nome e categoria

    Il nome che i clienti cercano e, come categoria, Fisioterapista.

  3. Dove lavori

    In una tua sede, con l'indirizzo sulla mappa, oppure dai clienti, dicendo fin dove arrivi. O tutte e due.

  4. Come ti contattano

    Telefono o email, almeno uno. I messaggi dall'app arrivano nella chat della pagina.

  5. Le foto

    Il logo e qualche foto. Se non le hai pronte, le aggiungi dopo.

  6. I servizi

    Il tuo listino, con durata e prezzo di ogni servizio.

  7. Gli orari

    Giorno per giorno, quando prendi appuntamenti. Ferie e chiusure si segnano a parte.

  8. I collaboratori

    Se lavori con altri, li aggiungi: compaiono sulla pagina, e scegli chi fa quale servizio.

  9. Due righe su di te

    Una presentazione di almeno 50 caratteri: chi sei, come lavori, per chi.

  10. Pubblica, un controllo, e sei online

    Quando c'è tutto si accende «Pubblica». La prima volta una persona del nostro staff guarda che la pagina sia vera e in ordine; di solito ci vuole poco.

Da sapere

Cosa Macondo non fa.

Meglio saperlo prima.

  • Non incassa per te

    Il prezzo lo decidi tu e il pagamento resta fra te e il cliente, come oggi. Niente commissioni, niente pagamenti nell'app.

  • Non mette pubblicità

    Macondo non ha inserzioni: né sulla tua pagina, né altrove nell'app.

  • L'account non si crea dal computer

    Tu e i tuoi clienti lo create dall'app; poi si entra anche dal browser.

Quanto costa?

Oggi niente. In futuro le pagine delle attività saranno l'unica cosa a pagamento di Macondo, e lo diremo con anticipo a chi ne ha una. Per i tuoi clienti l'app resta gratuita.

I miei clienti devono scaricare l'app?

Per prenotare da soli e ricevere i promemoria sì. È gratuita, e la usano anche per il resto: la chat, la spesa, i promemoria. Chi non la usa lo segni tu in agenda, e resta nel tuo elenco.

Posso seguire anche gli esercizi a casa del paziente?

Il paziente può allenarsi con l'app, e se te lo concede vedi le sue sedute e gli assegni la scheda di esercizi, come fa un personal trainer.

Le mie note sui clienti chi le vede?

Solo chi gestisce la pagina. Il cliente non le vede mai.

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  1. Proponi
  2. La comunità vota
  3. La costruiamo

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Ci siamo quasi.

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